FAQ | ÉDUCAFI

FAQ


Comment créer un compte ?

Vous pouvez vous créer un compte soit dans l’onglet « Connectez-vous » (en haut à droite) soit dans le processus d’ajout à la bibliothèque.

NOTA : Pour vous éviter de multiplier les logins et passwords, vous avez la possibilité de vous connecter avec votre compte Facebook ou LinkedIn.

 


Pourquoi un abonnement ? 

La mise à jour du portefeuille d’actions à dividendes est mis à jour quotidiennement. L’abonnement mensuel, permets de garantir les ressources nécessaires pour un bon suivi.


Comment annuler le renouvellement automatique?

Pour annuler le renouvellement automatique, vous devez vous rendre dans :

Mon compte –> Abonnements –> Voir (Sur la ligne de la souscription que vous voulez annuler) –> Annuler (Actions)

NOTA : Vous continuerez à avoir accès à Éducafi Premium jusqu’à la fin de votre abonnement actuel.

En cas de dysfonctionnement technique, contactez-nous !

 


Le paiement est-il sécurisé ?

Nous proposons le paiement par Carte Bancaire via Stripe : Vos coordonnées de carte bancaire ne sont pas hébergées sur nos serveurs mais sur les serveurs de Stripe.com. Vos coordonnées bancaires sont protégées comme si vous payiez avec un acteur bancaire traditionnel.

Vous avez donc la possibilité d’enregistrer votre carte bancaire pour vos prochains achats en toute sécurité.


Consultation des Graphiques

Pour une consultation optimal, nous vous conseillons de consulter le site depuis un ordinateur.

Sur un ordinateur, vous pouvez consulter le site en configuration standard.

Sur Iphone/Ipad, vous pouvez consulter le site au format responsive. Cependant certains graphiques / tableaux peuvent être coupé et nécessite de décaler l’écran vers la gauche pour voir la suite.

 


Consultation des présentations Prezi

Sur un ordinateur, vous pouvez consulter la présentation en petit format ou en plein écran directement sur Éducafi.

 

Sur Iphone/Ipad, vous pouvez consulter la présentation en petit format.

Pour pouvoir visualiser en plein écran la présentation, nous vous invitons à télécharger l’application mobile Prezi et vous inscrire gratuitement (possibilité de s’inscrire avec son compte Facebook).

 


Consultation des présentations Power Point

Il n’est pas possible de les visionnées en plein écran sur un Iphone/Ipad.
Nous vous invitons à vous connecter depuis un ordinateur pour profiter pleinement de la présentation.

 


Vous avez une question ? 

Contactez-nous !